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preguntas frecuentes
¿Te ayudamos en algo? En MoneyGO queremos que nuestros clientes esten satisfechos en todo momento, por eso queremos resolverte las preguntas más frecuentes.
Tarjeta de Crédito MoneyGO¿Cómo activo mi tarjeta MoneyGO?
Para empezar a utilizar tu tarjeta de crédito sólo necesitas conocer el código PIN de tu tarjeta. Para ello, regístrate en la App MoneyGO. Introduce tu DNI, email y teléfono. Elige una contraseña y una vez puedas acceder a la App MoneyGO al hacer clic en tu Tarjeta puedes acceder a Ver PIN y empezar a utilizar tu tarjeta.
Tu tarjeta MoneyGO se activará automáticamente cuando realices tu primera operación a través de un cajero o en cualquier tienda e introduzcas tu PIN.
Tu tarjeta MoneyGO se activará automáticamente cuando realices tu primera operación a través de un cajero o en cualquier tienda e introduzcas tu PIN.
¿Tengo que cambiar de banco?
No, tu tarjeta MoneyGO estará asociada al número de cuenta que nos hayas facilitado. Pero puedes cambiarlo, si lo deseas, llamando al 919 100 910 o sin costes al 900 822 875
¿Cuánto crédito tengo a mi disposición?
Puedes ver el límite de tu línea de crédito en la App MoneyGO. Si quisieras ampliar el límite de crédito, solo tienes que llamarnos al 919 100 910 o sin costes al 900 822 875. Dicho aumento está sujeto a la aprobación de MoneyGO. Mediante esta línea de crédito puede efectuar disposiciones de dinero hasta el límite autorizado, límite que se va reconstituyendo con cada mensualidad pagada (importe de capital devuelto). A medida que se va amortizando el importe dispuesto pueden efectuarse nuevas disposiciones, siempre hasta el límite autorizado.
Préstamos Personales MoneyGO¿Qué es el TIN?
Es el Tipo de Interés Nominal y se trata del porcentaje que siempre acompaña toda financiación y que es muy sencillo de explicar. Se trata del precio del Préstamo, la cantidad extra que pagas a la entidad por el dinero que te está prestando.
¿Qué es el TAE?
Es la Tasa Anual Equivalente e incluye el tipo de interés anterior y otras comisiones o gastos del préstamo. Esta tasa es en la que más hay que fijarse, ya que nos da el precio real del préstamo.
¿Cuánto dinero puedes solicitar y en qué plazo puedes devolverlo?
El importe mínimo es de 3.000€ y el máximo de 60.000€.
El plazo de devolución mínima es de 48 meses y 8 años el máximo, siempre que sumado la edad del titular y el plazo del préstamo no supere los 70 años.
El plazo de devolución mínima es de 48 meses y 8 años el máximo, siempre que sumado la edad del titular y el plazo del préstamo no supere los 70 años.
Cuentas Corriente y de Ahorro MoneyGO¿Cómo puedo contratar un Plan?
Si eres cliente de MoneyGO puedes contratar a través de nuestra App el Plan MoneyGO, integrado por los productos de Cuenta Corriente, Cuenta de Ahorro y Tarjeta de Débito. Si eres cliente y aún no has descargado la App MoneyGO descárgala en App Store para iOS o en Google Play para Android.
¿Qué necesito para poder contratar una Cuenta Corriente en MoneyGO de Banco Cetelem S.A.U?
Solo necesitas ser cliente de MoneyGO. Te pediremos confirmar tus datos personales y profesionales, y esperar a que nosotros hagamos algunas comprobaciones, si fuera necesario.
¿Qué documentos voy a necesitar para contratar las Cuentas ofrecidas por MoneyGO de Banco Cetelem S.A.U?
Si ya eres cliente de MoneyGO y tenemos toda tu documentación actualizada no será necesario que aportes ninguna documentación adicional. Por ahora, la cuenta y sus productos asociados solo están disponibles para nuestros clientes.